2016年，科技消费是不可避免的:近三分之二的美国人拥有智能手机，8至10岁的儿童面临着令人担忧的问题8小时的媒体一天。但这种趋势对我们沟通方式的长期影响是什么呢?
在最近的一篇博客文章中，我们指出制造业受到的影响最大软技能差距- - - - - -或者是使某人能够与他人有效地、和谐地互动。
以便为制造业缩小这一差距做好准备管理多个代在工作中，我们必须承认沟通技能的现状- - - - - -更具体地说，随着时间的推移，科技是如何改变他们的。
科技对沟通技巧的影响
技术的使用可以是好的。它为我们提供了更快、更有效的与他人沟通的方式。另一方面，它也会损害我们与人面对面交流的能力。
缩短注意力。
人们平均每小时在智能手机、平板电脑和笔记本电脑之间转移注意力21次。正因为如此，人类现在的注意力持续时间比金鱼还短- - - - - -8秒确切地说(金鱼可以活到9岁)。
实际上，这意味着父母、老师和管理者只有几秒钟的时间来培训一个人，如果培训时间超过20分钟，他们就会失去这个人。
研究表明，当孩子们收到新的聊天信息、短信或电子邮件的通知时，他们就会分心(作业也会被打断)。而培养这些沟通技巧对于取得好成绩、建立社交网络、申请大学和找工作都很重要。
削弱了谈话。
虽然许多成年人已经适应了通过数字和面对面的交流，但年轻一代却没有太多的经验- - - - - -这伤害了他们的社会(和职业)生活。
“他们不知道如何面对面地处理冲突，因为很多事情都是通过某种技术发生的，”纽约儿童心理研究所的儿童心理学家Melissa Ortega说，解释了。“我无法想象这些孩子坐下来接受采访，并轻松地进行交流。这些年来，他们还没有学会如何应对尴尬的停顿。他们不会习惯忍受不适，除非他们的父母优先考虑。”
无论如何，技术不会很快消失，所以治疗师们敦促，现在教孩子们这些人际沟通技巧还为时不晚。如果这些问题得不到解决，就会导致你和同事、经理甚至下属之间的冲突。
阅读困难的情感。
缺乏面对面的交流也让孩子们更难理解情绪。加州大学洛杉矶分校的科学家们发现与同一所学校每天花几个小时看电子设备的六年级学生相比，五天不看智能手机、电视或其他数字屏幕的六年级学生在阅读人类情感方面表现得要好得多。
不仅仅是孩子。成年人有30%到60%的时间进行眼神交流在一般的谈话中这家沟通分析公司名为Quantified Impressions。但人们应该在60%到70%的时间里进行眼神交流，以建立一种情感联系。
认识到别人的感受是所有行业的一项重要技能，包括制造业。事实上,研究显示在取得成功的时候，社交技能可能和智力一样重要。
增加了抑郁和焦虑。
一个伊利诺斯大学的一项新研究研究发现，对移动技术的高度投入与大学生的焦虑和抑郁有关。
负责这项研究的心理学教授亚历杭德罗·雷拉斯解释说:“那些自称对网络和手机有成瘾行为的人在抑郁和焦虑量表上的得分要高得多。”
然而，值得注意的是，研究人员发现，对于那些使用手机或网络来避免无聊的参与者(与那些使用手机或网络来逃避现实的参与者相比)，使用手机或网络与负面心理健康结果没有关系。这是成年人应该考虑的一个领域，促使孩子使用他们的设备的因素。
提高年轻一代的沟通技巧
管理者、父母和导师需要理解沟通技巧的重要性。为什么?沟通能力通常是雇主最看重的四项工作技能之一——无论你想进入哪个行业。
这里有一些方法可以帮助你的孩子远离干扰，提高他们的沟通能力:
- 限制技术的使用。允许适合年龄的媒体内容和限制他们花在娱乐上的时间。美国儿科学会(American Academy of Pediatrics)建议，每天看电视的时间不超过两小时。
- 树立平衡的生活方式。父母还必须为孩子树立健康行为的榜样。你花了多少时间在科技上?花点时间与科技打交道是很好的——只要找到时间与家人相处、发展爱好、锻炼、放松和接触自然就可以了。
- 头脑风暴有趣的选择。生活中有比屏幕更多的东西。制定一个家庭活动的头脑风暴的活动清单:动物园，水族馆，公路旅行，棒球比赛，博物馆和更多。
学习如何有效沟通是优化员工(和雇主)满意度的一个重要部分。从我们的孩子开始。
你如何鼓励你的孩子交流?你遵循的最佳实践是什么?我们很想听听。在推特上告诉我们吧@AppleRubber。